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- 工商分局多措并举力推AAA级工商所规范化建
- 发布时间:2011-11-12 14:44:10 来源:本站
近来,分局四团工商所采取走访、座谈、自查等形式,真诚倾听企业呼声,邀请监督员帮助会诊,认真对照标准查找不足,有力推进AAA级工商所创建工作。
一是走访企业,倾听呼声。结合“走千家企业,促进创新驱动转型发展”活动,积极主动上门为企业排忧解难,并借机进行工商服务质量跟踪调查,倾听企业对工商部门在服务与指导上的看法和建议,以便改进服务思路和指导方法,进一步提升服务能力。
二是开展座谈,集体会诊。该所借助政风行风测评时机,分别邀请镇政风行风测评员和所自聘的监督员,召开座谈会,听取他们对政风行风建设等方面的见解,始终把服务质量作为生命力,把“热心、耐心和诚心”作为服务准则,进一步强化服务意识。
三是对照检查,明确方向。以等级所创建为契机,依托“三亮三比三评”活动,认真对照评价标准体系,逐项细化分解,一一对照自查。始终把创建AAA级所作为提升素质、优化环境、重塑形象、充分履职的重要举措,进一步促进基层所规范化建设达标。

